2025-08-20
В ходе повторного визита мы точно определили проблему, с которой столкнулся клиент: его замороженная пицца не только имела неудовлетворительный внешний вид после выпечки, но и была без начинки и имела неудовлетворительный вкус. Это серьёзно повлияло на эффективность бизнеса и репутацию компании.
Выявив основные болевые точки клиента, компания отдала приоритет этой инициативе. Председатель правления лично возглавил профессиональную команду поддержки, в которую вошли директор завода, ведущий специалист отдела исследований и разработок, ключевые специалисты по производству и отдел продаж, которые провели выездные визиты в магазины клиентов. Команда не только тщательно подготовила разнообразные высококачественные ингредиенты для производства пиццы, но и предоставила подробные практические инструкции на каждом этапе, от пропорций ингредиентов до температуры выпечки.
Благодаря нашему профессионализму, честности и эффективным решениям мы успешно заслужили глубокое доверие и искреннюю благодарность клиента. Этот опыт не только помог решить его неотложные проблемы, но и заложил прочную основу для долгосрочного сотрудничества между сторонами.